Política de Privacidad
Última actualización: 25 de agosto de 2026
En Sakura Tours CR respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos compartes al interactuar con nuestro sitio web www.sakuratourscr.com. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley N.° 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal únicamente cuando la proporcionas voluntariamente, por ejemplo al completar el formulario de contacto en nuestro sitio. Esto puede incluir:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- El contenido de tu mensaje o consulta
No recopilamos información financiera, de tarjetas de pago ni documentos de identidad a través de este sitio web.
2. Cómo usamos tu información
Usamos la información que nos compartes para:
- Responder tus consultas sobre nuestros tours a Japón
- Brindarte información y cotizaciones personalizadas
- Gestionar tu reserva en caso de que decidas viajar con nosotros
- Comunicarnos contigo sobre cambios relevantes a tu viaje
No usamos tu información para fines distintos a los descritos aquí, y no la utilizamos para enviar publicidad no solicitada.
3. Con quién compartimos tu información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos datos únicamente en los siguientes casos:
- Web3Forms, el proveedor que procesa técnicamente los envíos de nuestro formulario de contacto y los entrega a nuestro correo (sakuratourscr@gmail.com).
- Proveedores de servicios de viaje (aerolíneas, hoteles, operadores en Japón) únicamente cuando sea necesario para gestionar una reserva que hayas confirmado con nosotros.
- Autoridades competentes, cuando la ley costarricense así lo requiera.
4. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies técnicas básicas necesarias para su funcionamiento. Actualmente no utilizamos cookies de rastreo publicitario ni de terceros con fines de marketing. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica (como Google Analytics), actualizaremos esta sección para informarte al respecto.
5. Seguridad de tus datos
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Tus derechos (Ley 8968)
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tu información (derechos ARCO), así como a solicitar información sobre cómo la usamos. Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos directamente a través de los medios de contacto indicados abajo. También puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) si consideras que tus derechos no han sido respetados.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales u operativos. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se hizo la revisión más reciente.
8. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información, escríbenos: